抵制余波未平 印尼星巴克今年首季再关11家门店

印尼星巴克表示,受民众抵制行动影响,继去年被迫关闭11家门店后,今年首季再关闭了11家门店。

“抵制事件前,我们每年新开70至80家门店,但鉴于当前市场状况,现已大幅缩减至每年仅开设10至15家新店”,企业秘书伊娃·安德里亚尼在7月11日(周五)发布的公开声明中表示。

星巴克印尼特许经营商PT Mitra Adiperkasa Tbk(MAP)指出,过去一年面临的挑战并非源于运营问题,而是不实信息所致。有错误言论将星巴克与以色列冲突相关联。

“我们严正声明,星巴克自2008年起在以色列就没有门店、员工及任何经营活动”,伊娃强调。

尽管事实明确,但不实信息仍在印尼造成显著影响。”我们目睹有学生仅因携带星巴克随行杯被勒令退学,门店也遭遇攻击和不公正评判”。

伊娃指出,星巴克为印尼作出重大贡献。该品牌是全球最大的印尼阿拉比卡咖啡采购商,成功将印尼咖啡推向国际市场。

为应对误解,MAPI已公开澄清相关事实。去年,星巴克已正式被移出抵制名单。“自那之后,市场情绪有所改善,但复苏仍在持续中”。

伊娃总结说,公司承诺将坚守承诺,持续支持本地社区、开发印尼咖啡潜力并提供就业机会。”在母公司MAP支持下,通过与媒体合作,我们有信心重建公众信任并继续前行,”